Optésys nous a aidé à nous poser les bonnes questions, à rédiger un cahier des charges fonctionnels précis et à choisir un intégrateur technique dimensionné par rapport à notre projet et notre contexte.
Notre dossier a été suivi par Jean-Pierre de façon très professionnelle. Nous avions besoin d'un ERP afin d'optimiser notre organisation, de traiter plus rapidement les dossiers (devis / BAT / commandes), de réduire les erreurs de production et de passer plus de temps avec nos clients. Jean-Pierre a fait un état des lieux précis et a passé du temps avec chaque personne du service commercial/relation client (3 personnes) pour comprendre les besoins de chacun et les points de blocage. Suite à cette prestation, nous avons rédigé un cahier des charges de 65 pages décrivant les fonctionnalités souhaitées (rédaction finale effectuée par nos soins mais toute la trame et les schémas fonctionnels ont été fournis par Optésys). Après avoir contacté plusieurs prestataires et passé du temps à leur expliquer le contexte, Optésys a sélectionné pour nous 3 prestataires. Après des démonstrations et des échanges, nous avons choisi notre prestataire final pour le développement de notre ERP sur-mesure (et ce fut un bon choix; mais ça, c'est une autre histoire !).
Le projet complet avec Optesys a duré 1 an.
Pour info, nous avons bénéficié de l'aide "Investissement Numérique" des Pays de la Loire pour ce projet : n'hésitez pas à vérifier si vous êtes éligible !